Co to je marketingová komunikace?

Marketingová komunikace je způsob, jak značka mluví se svými zákazníky - ať už prostřednictvím reklamy, sociálních sítí, e-mailů nebo vizuální identity.

Co je marketingová komunikace

Marketingová komunikace je soubor nástrojů, metod a kanálů, kterými značka komunikuje se svou cílovou skupinou. Nejde jen o reklamu nebo slogany, ale o celý způsob, jak značka působí navenek - jak mluví, jak vypadá a co sděluje.

Cíl marketingové komunikace

Cílem marketingové komunikace je přenášet hodnoty značky, budovat důvěru, zaujmout a motivovat ke konkrétní akci - například ke koupi, registraci nebo sdílení. Důležitá je jednotnost a srozumitelnost napříč všemi kanály.

Z čeho se marketingová komunikace skládá

  • Zprávy a sdělení (např. kampaně, headline, claimy)
  • Kanály (reklama, sociální sítě, web, e-mailing, eventy, PR…)
  • Styl komunikace (jazyk, tón značky, vizuální identita)
  • Cílové skupiny a přizpůsobení obsahu
  • Frekvence a forma výstupů

Příklady marketingové komunikace

  • Reklamní kampaň v televizi nebo na sociálních sítích
  • Newsletter s novinkami a výhodami
  • Firemní profil na LinkedIn nebo Instagramu
  • Obsahový článek na blogu
  • Grafika, která nese hlavní sdělení značky

Marketingová komunikace ≠ komunikace obecně

Důležité je rozlišovat mezi obecnou (např. interní) komunikací a tou marketingovou, která má jasný cíl, cílovou skupinu a je součástí širší marketingové strategie.

Jak k tomu přistupujeme ve 321

Pomáháme značkám najít jejich styl, tón hlasu a vhodné komunikační kanály. Ať už jde o přímou reklamu, obsahový marketing nebo komplexní strategii, klíčem je vždy soulad se značkou, cíli a publikem. Jedině tak marketingová komunikace funguje efektivně.

To mě zajímá

Faq

Jaký je rozdíl mezi marketingovým plánem a kalendářem?

Faq

Jak si stanovit marketingové cíle?

Zavřít